Web Analytics Europa

Italienische Airline baut auf Webtrends für detaillierte Online-Einblicke und eine Steigerung der Konversionsraten

Alitalia setzt auf eine Kooperation mit Webtrends. Von den anhaltenden Krisenzeiten bleibt auch die Reisebranche nicht verschont, und Fluggesellschaften weltweit erleben einen starken Gegenwind: Der europäische Passagierverkehr bricht ein, das Frachtgeschäft meldet sinkende Volumina, und die Vorausbuchungen für Geschäftsreisen bleiben aus. Umso wichtiger ist es nun für die Branche, ausführliche Informationen zum Buchungs- und Online-Verhalten ihrer Fluggäste und Online-Besucher zu erhalten.

Aus diesem Grund entscheidet sich Alitalia für eine der branchenführenden Webanalyselösungen: Webtrends Analytics 9 OnDemand bietet aktuell eine der komfortabelsten Oberflächen und leistungsfähigsten Analyse-Engines auf dem Markt und ermöglicht es der italienischen Fluglinie, aus Daten echtes Verständnis und Wissen zu gewinnen.

Dank präziser Segmentierung hat Alitalia bereits in der ersten Projektphase im Juli 2009 einen unmittelbaren Zuwachs an qualitativ wertvollen Kundendaten verzeichnen können. Damit kann die Fluggesellschaft schnell und einfach Einblicke in die am stärksten nachgefragten Routen erhalten und ihre Online-Kampagnen entsprechend anpassen. Eine weitere Priorität war in dieser Phase die Erfassung von Buchungen über mobile Geräte.

Zehn Tage nach Projektstart war Webtrends in enger Zusammenarbeit mit dem Alitalia-Team in der Lage, der Führungsetage des Unternehmens Zugang zu aussagekräftigen Metriken zu verschaffen. Das ermöglicht die ausgereifte Webtrends-Technologie, die mit dem Tag Builder ein kostenloses Tool umfasst.

"Mit den richtigen Webanalyselösungen können wir alle Möglichkeiten ausschöpfen, die uns die digitale Welt bietet", erklärt Nicola Arnese, Vice President e-Business bei Alitalia.

"In den vergangenen Jahren konnten wir durch die Zusammenarbeit mit KLM, Lufthansa und EasyJet wertvolle Kenntnisse und Erfahrungen in der Reisebranche gewinnen", kommentiert Karl-Heinz Maier, Director Central Europe bei Webtrends. "Somit befinden wir uns in einer idealen Ausgangsposition, um Alitalia bei der Fokussierung auf ihre wichtigsten Geschäftsziele und der Behauptung in einem umkämpften Markt zur Seite zu stehen."

Die gesamte Meldung finden Sie hier: Neukunde für Webtrends

Der normale Blogger berichtet nur über seine eigenen Termine - hier nicht: Web Analytics Wednesday in Hamburg

Auch wenn der WAALA nicht überall veröffentlicht wurde, was dem allgemeinen Interesse für Web Analytics geholfen hätte, hier die Infos zum nächsten Web Analytics Wednesday, der erneut in Hamburg stattfinden wird.

Auszug aus Infomeldung
Zum wiederholten Male findet der Web Analytics Wednesday in Hamburg statt. Dieses Mal jedoch zum ersten Mal als Web Analytics Xmas (WAX) statt WAW.

Das ganze findet auf dem Hamburger Weihnachtsmarkt am Jungfernstieg statt. Eine Augenweide für Hamburger und alle zugereisten - toller Blick auf die Alster.

Wie immer ist es ein lockeres Zusammensein aller an Web Analyse Interessierten.

Aufgrund der fehlenden geschlossenen Räumlichkeit verzichten wir dieses Mal auf Vorträge und unterhalten uns ganz ungezwungen - bei einem Glas Glühwein.

Anmeldung und weitere Infos gibt es hier:
Web Analytics Wednesday Anmeldung.

Detailinfos erfahren Sie bei Timo Aden oder Patrick Ludolph. Beginn ist um 19 Uhr.

Klingt gemütlich. Schade, dass ich nicht teilnehmen kann. Allen Weihnachts-Web-Analytikern viel Spaß und gute Gespräche.

ImmobilienScout24, das führende Immobilienportal im deutschsprachigen Internet, hat sich zur Analyse und Optimierung seines Online Angebotes einschließlich der mobilen Portale für Nedstat entschieden

Mit Hilfe des Einsatzes der Enterprise Lösung Sitestat sollen Online Marketing, Website Usability und das Angebot für Endkunden, Immobilienmakler und Werbepartner optimiert werden.

ImmobilienScout24 ist mit monatlich über 1,2 Millionen Immobilienangeboten und 4 Millionen Besuchern das größte Immobilien-Portal Deutschlands. Interessenten finden dort schnell und einfach ihre passende Wunschimmobilie aus den Portfolios von über 95.000 gewerblichen und privaten Immobilienanbietern.

Werbepartner wie etwa Banken, Umzugsfirmen oder Versicherungen haben die Möglichkeit, hochwertige Kontaktanfragen durch gezielte Anzeigenplatzierungen zu generieren.

Mit Hilfe von Sitestat führt ImmobilienScout24 umfangreiche Traffic Analysen aller Zielgruppen durch. Die integrierte LIVE SEGMENTATION Funktion ermöglicht dabei einen direkten Fokus auf spezifische Nutzergruppen und deren Verhalten in Echtzeit. Weitere Einsatzgebiete konzentrieren sich auf das Erfolgsreporting von Online Marketing-Aktionen und Usability Analysen der unterschiedlichen Rubriken. Mittels Testing sowie der Integration mit Business IntelIigence Systemen und Online Marketing Applikationen wird das Targeting von Content und Kampagnen optimiert.

Web Analytics bei Immobilienscout24 wird von über 100 internen Usern angewandt

„Das Internet ist das Leitmedium bei der Immobiliensuche. Als führender deutscher Online-Marktplatz bietet ImmobilienScout24 allen Nutzern einen deutlichen Mehrwert – sowohl bei der Immobiliensuche als auch bei der Immobilienvermarktung. Der Einsatz von Sitestat ermöglicht es uns, das Portal messbar an den Wünschen unserer Kunden auszurichten. Dadurch halten wir die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau und verhelfen Partnern zu mehr Vertragsabschlüssen“, so Thomas Koschel, Leitung Reporting ImmobilienScout24.

Nach einem umfassenden Auswahlverfahren und einer mehrmonatigen Testphase hat sich ImmobilienScout24 für die Enterprise Lösung von Nedstat entschieden

Dank eng aufeinander abgestimmter Prozesse, der hohen Flexibilität bei der Featureentwicklung und der überlegenen Funktionalität von Sitestat, konnte Nedstat als der richtige Parnter für ImmobilienScout24 überzeugen.

Der kürzlich lancierte Sitestat Report Builder bietet den über 100 Anwendern innerhalb von ImmobilienScout24 die gewünschte volle Flexibilität bei der Erstellung und der Anpassung von Analysen. Durch die Möglichkeit, Metriken und Dimensionen frei zu kombinieren und mit Daten aus Unternehmensdatenbanken anzureichern, kann das Reporting an die speziellen Anforderungen von ImmobilienScout24 angepasst und der gesamten Organisation zugänglich gemacht werden.

Ein weiteres entscheidendes Kriterium für ImmobilienScout24 war die technische Performance der Nedstat Lösung. Umfassende Load Balancing Tests zeigten, dass die Sitestat Server Architektur, basierend auf modernster Cluster Technology, in der Lage ist, den enormen Traffic mit hoher Geschwindigkeit zu verarbeiten.

Über ImmobilienScout24
ImmobilienScout24 ist Deutschlands größter Immobilienmarkt. Mit über 4 Millionen Nutzern (Unique User) pro Monat ist die Website das mit Abstand meistbesuchte Immobilienportal im deutschsprachigen Internet. Monatlich werden zudem über 150 Millionen virtuelle Immobilienbesichtigungen auf dem Portal durchgeführt. Bei ImmobilienScout24 werden jeden Monat über 1,2 Millionen verschiedene Immobilien angeboten.

Das Unternehmen sitzt in Berlin und beschäftigt über 400 Mitarbeiter. ImmobilienScout24 ist Teil der Scout24-Gruppe, deren Angebote rund 8 Millionen Menschen nutzen. Neben ImmobilienScout24 zählen AutoScout24, ElectronicScout24, FinanceScout24, FriendScout24, JobScout24, TravelScout24 sowie das Portal Jobs.de zur Scout24-Gruppe. Scout24 ist ein Teil des Deutsche Telekom Konzerns.